В почтовые ящики горожан вновь массово раскидываются листовки с предложением об установке или поверке водосчетчиков от некоего «Водоконтроля»
Время от времени в Архангельске, словно эпидемия гриппа, вспыхивает напасть – горожанам предлагают массовую установку водомеров. Фирмы скрываются под громкими названиями «Городская служба установки счетчиков», «Городская служба контроля» и т. д. При этом прилагаются ссылки на федеральный закон, обязывающий установить приборы учета. Что же кроется за такими предложениями?
Мы уже не раз поднимали эту тему на страницах нашей газеты – когда от действий вот таких фирм страдают как сами горожане, так и государственные и муниципальные предприятия. Не раз МУП «Водоканал» становился объектом гнева горожан, которым очередная «Служба учета водоснабжения» или «Единая служба установки счетчиков» неправильно или вовсе незаконно установила водосчетчики. Как впоследствии оказывалось, водомеры либо были неправильно установлены, либо вовсе впоследствии не подлежали поверке.
На сей раз действия некоей фирмы «Водоконтроль. Городская служба по учету водоснабжения» напрямую задевают интересы Государственного регионального центра стандартизации, метрологии и испытаний в Архангельской области и НАО. Казалось бы, при чем тут ЦСМ?
В информационных уведомлениях «Водоконтроля» (которыми они заваливают почтовые ящики) есть ссылка на требования Федерального закона РФ № 102 ФЗ «Об обеспечении единства измерений», в связи с чем горожанам настойчиво предлагается обратиться для оформления заявки на поверку приборов учета воды по указанному телефону и провести поверку согласно «утвержденному графику коллективной поверки». График указан в уведомлении.
А вот здесь-то собака и зарыта, как говорится. В соответствии с вышеуказанным Федеральным законом № 102 поверку средств измерений могут осуществлять только аккредитованные на то юрлица или индивидуальные предприниматели. На сегодняшний день в Архангельске единственной аккредитованной на поверку бытовых приборов учета организацией является ФБУ «Архангельский ЦСМ». Оказание услуг по поверке приборов учета другими, неаккредитованными организациями, является незаконным.
И ладно бы если речь шла только о поверке. Целью подобных «водоконтролей» и «единых служб» является «раскрутить» клиента на приобретение и установку новых счетчиков. Схема обычно такова: по указанному в листовке телефону отвечает милый оператор «городской сервисной службы» и на просьбу провести поверку на дому начинает уговаривать клиента на покупку и установку нового водомера. Якобы старые счетчики не проходят поверку. Простая арифметика: услуга по поверке водомеров стоит примерно 500 рублей (по крайней мере в ЦСМ), а новый счетчик стоит порядка 2300 рублей плюс услуги по установке. Вот и считайте. Разгневанные горожане потом звонят в ЦСМ, и весь их гнев выливается на ни в чем не повинных сотрудников госпредприятия.
Как следует из официального письма директора Архангельского ЦСМ Андрея Родиманова, они уже и в прокуратуру обращались о привлечении изготовителей листовок к ответственности за недобросовестную рекламу, и в УФАС, но нарушителям все сошло с рук. Удалось выяснить лишь, что номер телефона, указанный в листовке, находится в Петрозаводске, в одном из колл-центров. Кстати, адрес офиса, указанный в листовке, тоже липовый (обычно указывается какой-либо офис на Урицкого, 1 либо в других бизнес-центрах).
Названия фирм и адреса их офисов в листовках постоянно меняются – «Единый центр ЖКХ», «Городская служба контроля» и так далее. Неизменным остается ссылка на причастность к городским и федеральным контролирующим органам, что вводит горожан в заблуждение.
ФБУ «Архангельский ЦСМ» официально заявляет, что ни они, ни «Водоканал», ни муниципальные власти города Архангельска не имеют никакого отношения к фирмам, подобным «Водоконтролю», «Городской сервисной службе», «Единой службе ЖКХ» и другим.
Горожанам следует проявлять бдительность при выборе организации, которой они хотят поручить поверку или замену водосчетчика. Необходимо проверить наличие аккредитации на поверку в нашем регионе, постановку на учет в налоговой, а также наличие реального офиса и соответствующего оборудования. Нужно понимать, что никаких «графиков коллективной поверки» быть не может, поскольку дата поверки каждого конкретного счетчика зависит от даты его предыдущей поверки и межповерочного интервала.
По всем вопросам, связанным с поверкой квартирных приборов учета, можно обратиться в ФБУ «Архангельский ЦСМ» по телефону 23-71-81 или задать вопрос на сайте arkhcsm.ru.
Софья ЦАРЕВА