В поликлинике для взрослых горбольницы № 4 на улице Дачной, 30 начала работу обновленная регистратура. Этого события с нетерпением ждали жители округов Майская Горка и Варавино-Фактория – а это более 70 тысяч пациентов.
В обновленном помещении организовано три рабочих места администраторов. Действует система электронной очереди. Администратор зала помогает посетителям освоиться в новой обстановке, а звуковое сопровождение позволяет легко ориентироваться.
Расписание работы врачей отображается на удобно расположенных электронных табло, в просторном холле обустроена комфортная зона ожидания.
Продолжает работу контакт-центр – ежедневно операторы обрабатывают до 150 звонков. Важным условием было и создание в здании доступной среды для людей с ограниченными возможностями.
По словам главврача городской больницы № 4 Александра Коробицына, после ремонта регистратура стала ориентирована на пациента и безопасность при оказании медпомощи.
Напомним, обновление регистратур ведется в рамках нацпроекта «Здравоохранение». На торжественном открытии регистратуры присутствовали депутаты городской Думы Рим Калиммуллин и Мария Харченко.